HOT

טוענת בתשובה לבית המשפט בתביעה ייצוגית בסך 105 מיליון שקל שהוגשה נגדה: "חלקם הגדול של מנויי HOT המבקשים להתנתק עושה זאת כדי לשפר את תנאי ההתקשרות מול החברה"

הקנס הוטל בשל שידור מוקדם מדי של התוכנית "עספור", עליו פורסם בראשונה ב"גלובס", ועל העלמה ממנוייה את העובדה כי הם יכולים להתנתק ללא קנס בשל הסרת ערוצים

יורשיו של לקוח HOT שמת, הודיעו לחברה על ביטול המנוי - ונענו רק לאחר שאחד היורשים "חשף" את היותו עורך דין ■ טענו בתביעה: "HOT נוקטת בשיטת 'מצליח' - בהנחה שהלקוח התמים לא ישים לב למעשיה"

בית המשפט לא אדיש לסבל שנגרם לאזרח הקטן ע"י חברות הענק: בשני פסקי דין "מרעננים" חייב השופט עודד מאור את פרטנר ו-HOT לפצות את הצרכן בגין עוגמת-הנפש שנגרמה לו מכך שהן דחו אותו ב"לך ושוב"

שופט בתביעות קטנות: HOT צריכה לעשות "בדק בית"

אלפי שקלים צריך לשלם צרכן ישראלי שירצה להתנתק מחברת הסלולר, הטלוויזיה או האינטרנט שלו, או חלילה לבטל את המנוי למכון הכושר ■ החברות כובלות את הלקוחות בהתחייבות נושאת קנסות יציאה של אלפי שקלים, והמחוקק עובד לאט מדי - אם בכלל ■ בדיקת "גלובס"

אקו"ם טענה כי חברת הכבלים אינה משלמת תמלוגים בהיקף הנדרש על שימוש ביצירות אמנים שהיא מייצגת

לטענת התובעים, HOT הטרידה לקוחות במסרונים פרסומיים ששלחה למכשירי הסלולר שלהם, וזאת מבלי לקבל אישור או לציין פרטי התקשרות לחסימה ■ מבקשים מביהמ"ש להפעיל את כוחו ולפסוק פיצויים "למען יראו וייראו"

בתגובת המדינה לעתירת נטוויז'ן מציין משרד התקשורת כי ל-HOT טרם ניתן רישיון ISP וכי המשרד מטפל בבקשה: "ייתכן כי ההחלטה שתתקבל תעלה בקנה אחד עם בקשותיה של העותרת, מה שיוביל להתייתרות העתירה"

למעשה, קו הטלפון כלל לא החל לפעול כי מהרגע הראשון בו הותקן הקו, הוא לא פעל הלקוח יצר קשר עם הוט, אך "גבעת חלפון לא ענתה" הוט מצדה, לאחר שכבשה עוד לקוח, לא טרחה להתקשר ולברר עם ההתקנה צלחה את "חבלי הלידה של ניידות המספרים"